1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Provectus Generation s.r.o.
Sídlo: Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 219 06 785
DIČ: CZ21906785
E-mail: pro-generation@email.cz
Telefon: [DOPLNIT TELEFON]


2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat zejména:
jméno a příjmení,
fakturační adresu,
doručovací adresu,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
údaje o objednávkách,
údaje potřebné pro platbu,
údaje o reklamacích a vrácení zboží,
IP adresu,
technické údaje o zařízení a používání webu,
údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře,
údaje související se zasíláním newsletteru.

Neukládáme úplné údaje o platební kartě. Platbu zpracovává externí poskytovatel platební brány:
[DOPLNIT NÁZEV POSKYTOVATELE]


3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
přijetí a zpracování objednávky,
uzavření a plnění kupní smlouvy,
doručení zboží,
komunikace se zákazníkem,
zpracování plateb,
vyřízení reklamací,
vyřízení vrácení zboží,
vedení účetnictví a plnění daňových povinností,
ochrany právních nároků,
zajištění bezpečnosti webu,
zasílání obchodních sdělení,
analýzy návštěvnosti webu,
měření účinnosti reklamy.


4. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
plnění smlouvy,
splnění právní povinnosti,
oprávněného zájmu správce,
souhlasu uživatele.

Souhlas se používá zejména pro:
analytické cookies,
marketingové cookies,
zasílání newsletteru osobám, u kterých není možné použít jiný právní základ.


5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
dopravcům,
poskytovatelům platebních služeb,
účetnímu nebo daňovému poradci,
poskytovateli webové platformy,
poskytovateli hostingu,
poskytovateli e-mailových služeb,
poskytovatelům analytických nástrojů,
poskytovatelům marketingových nástrojů,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.


6. Používaní poskytovatelé
Webová platforma:
Tilda Publishing
Platební brána:
[DOPLNIT]
Dopravci:
PPL,
DPD,
Česká pošta,
[DOPLNIT DALŠÍ DOPRAVCE].
E-mailové služby:
[DOPLNIT]
Účetní nebo fakturační systém:
[DOPLNIT]
Analytické služby:
[DOPLNIT – GOOGLE ANALYTICS / JINÁ SLUŽBA / NEPOUŽÍVÁME]
Marketingové služby:
[DOPLNIT – META PIXEL / GOOGLE ADS / JINÁ SLUŽBA / NEPOUŽÍVÁME]
Newsletter:
[DOPLNIT NÁZEV SLUŽBY / NEPOUŽÍVÁME]


7. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování a po dobu vyžadovanou právními předpisy.
Orientační doby uchování:
údaje o objednávkách a smlouvách: [DOPLNIT],
účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy,
údaje o reklamacích: [DOPLNIT],
obchodní komunikace: [DOPLNIT],
údaje z kontaktního formuláře: [DOPLNIT],
newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení,
analytické údaje: [DOPLNIT],
marketingové údaje: [DOPLNIT].


8. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor.
Používané služby, kterých se může předávání týkat:
[DOPLNIT – NAPŘ. GOOGLE, META, TILDA A DALŠÍ]
Předávání probíhá pouze za podmínek stanovených právními předpisy.


9. Práva subjektu údajů
Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo:
požádat o přístup ke svým osobním údajům,
požádat o opravu nepřesných údajů,
požádat o výmaz údajů,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat udělený souhlas,
požádat o přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.


10. Odvolání souhlasu
Udělený souhlas je možné kdykoliv odvolat zasláním žádosti na:
pro-generation@email.cz
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.


11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.


12. Kontakt
Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: pro-generation@email.cz
Telefon: [DOPLNIT TELEFON]
Tyto zásady jsou platné a účinné od:
[DOPLNIT DATUM]
Ochrana osobních údajů
Informace
Nákup
Právní informace
© 2026 Zoomiez
Provozovatel: Provectus Generation s.r.o.
Sídlo: Záhřebská 562/41, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 219 06 785
DIČ: CZ21906785
E-mail: pro-generation@email.cz
Telefon:
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 408368